KUNSKAPSBANK
| Publicerad 30 september, 2026
AI Act 2026: Nya transparenskrav för marknadsförare
Sedan den 2 augusti 2026 gäller nya transparenskrav i EU:s AI Act. Reglerna påverkar bland annat företag som använder AI för att skapa innehåll, chatbots och andra lösningar där människor möter AI.
Men det betyder inte att allt som har skapats med hjälp av AI måste märkas med “AI-genererat”.
För marknadsförare är det viktigare att förstå när AI-användningen behöver vara tydlig för mottagaren – och när den inte behöver vara det.
Här går vi igenom det viktigaste.
Vad förändrades den 2 augusti 2026?
Den 2 augusti började transparenskraven i artikel 50 i AI Act att gälla.
Syftet är enkelt: människor ska i vissa situationer kunna förstå när de interagerar med AI eller möter innehåll som har skapats eller manipulerats med AI.
Reglerna handlar framför allt om:
- AI-system som kommunicerar direkt med människor
- deepfakes
- vissa AI-genererade texter
- teknisk märkning av AI-genererat innehåll
Det finns även regler för exempelvis känsloigenkänning och biometrisk kategorisering.
Det viktiga är alltså att AI Act inte inför ett generellt krav på att märka allt innehåll där AI har varit inblandad.
Måste allt AI-genererat innehåll märkas?
Nej.
Om ni använder AI för att ta fram idéer, förbättra en text eller skapa ett första utkast innebär det inte automatiskt att den färdiga texten måste märkas
Ett marknadsteam kan exempelvis använda AI för att:
- skapa rubrikförslag
- skriva ett första utkast
- sammanfatta research
- korrekturläsa
- översätta
- anpassa tonalitet
- skapa annonsvarianter
AI kan alltså vara en del av arbetsprocessen utan att slutresultatet alltid behöver ha en synlig AI-märkning.
Det här ligger också nära hur vi redan behöver tänka kring AI-genererat innehåll: AI kan vara ett effektivt verktyg, men kvalitet, relevans och mänsklig granskning är fortfarande avgörande.
När behöver AI-innehåll märkas?

Det finns några situationer som är extra viktiga för marknadsförare.
1. Deepfakes
Om ni använder AI för att skapa eller förändra en bild, video eller ljudfil så att den kan uppfattas som verklig, kan innehållet behöva märkas.
Det kan exempelvis handla om att:
- skapa en video där en verklig person ser ut att säga något personen aldrig har sagt
- klona en persons röst
- skapa en verklighetstrogen bild av en händelse som aldrig har ägt rum
- manipulera material så att det ser autentiskt ut trots att det inte är det
I sådana fall ska det framgå att innehållet har skapats eller manipulerats med AI.
Det finns särskilda regler för exempelvis konst, satir och fiktion, men grundprincipen är att mottagaren inte ska vilseledas.
2. AI-genererade texter om frågor av allmänt intresse
Det finns också särskilda regler för AI-genererad eller AI-manipulerad text.
Om en text publiceras för att informera allmänheten om en fråga av allmänt intresse kan det krävas att man berättar att AI har använts.
Men det finns ett viktigt undantag:
Om innehållet har granskats av en människa eller gått igenom redaktionell kontroll, och någon tar ansvar för publiceringen, gäller inte just det kravet på märkning.
Det gör stor skillnad för marknads- och kommunikationsteam.
En bloggartikel som har tagits fram med hjälp av AI men sedan har faktagranskats, redigerats och godkänts av en ansvarig person behöver alltså inte automatiskt märkas som AI-genererad enligt den här delen av AI Act.
3. Chatbots och AI-assistenter
AI Act handlar inte bara om innehåll.
Om en person kommunicerar direkt med ett AI-system ska det normalt vara tydligt att det är AI personen interagerar med, såvida det redan är uppenbart.
Det kan exempelvis gälla:
- en chatbot på företagets webbplats
- en AI-baserad kundtjänst
- en digital AI-assistent
- en AI-avatar
Har ni en chatbot som ser ut och kommunicerar som en vanlig kundtjänstmedarbetare bör ni alltså säkerställa att besökaren förstår att det är AI.
Synlig märkning och teknisk märkning är inte samma sak
Här finns ytterligare en viktig skillnad.
AI Act innehåller också krav på maskinläsbar märkning av AI-genererat innehåll.
Det handlar om teknisk information som gör det möjligt för system och plattformar att upptäcka att exempelvis en bild, video, ljudfil eller text har genererats eller manipulerats av AI.
Det ansvaret ligger framför allt på företagen som utvecklar och erbjuder AI-systemen.
För ett vanligt marknadsteam innebär det alltså inte att ni själva måste bygga in tekniska AI-markeringar i varje bloggartikel ni publicerar.
Det finns dessutom undantag när AI bara används för vanlig redigering eller när materialet inte förändras på ett betydande sätt.
Vad gäller för vanliga bloggartiklar och produkttexter?

Det är sannolikt här många marknadsförare har flest frågor.
Säg att ni använder AI för att skriva ett första utkast till en artikel.
En person på marknadsavdelningen:
- kontrollerar fakta
- skriver om delar av texten
- lägger till företagets egna erfarenheter
- godkänner innehållet innan publicering
Att AI har hjälpt till i processen innebär inte i sig att artikeln måste förses med texten “AI-genererad”.
Det är också en bra princip ur ett marknadsföringsperspektiv. AI bör användas som ett verktyg för att effektivisera arbetet – inte som en ersättning för kvalitet, expertis och mänsklig bedömning.
Vad bör marknadsförare göra nu?
Ni behöver inte börja sätta en “AI-genererad”-etikett på allt ni producerar.
Ett bättre första steg är att skaffa kontroll över hur AI används i organisationen.
Kartlägg vilka verktyg ni använder och till vad. Det kan exempelvis vara generativ AI för text och bild, AI-funktioner i annonseringsplattformar, chatbots eller videoredigeringsverktyg.
Se sedan över situationer där transparens kan vara särskilt viktig.
Fråga exempelvis:
- Använder vi AI för att skapa verklighetstrogna personer, röster eller händelser?
- Publicerar vi AI-genererat innehåll automatiskt utan mänsklig granskning?
- Förstår kunderna när de kommunicerar med vår AI-chatbot?
- Vet vi vem som ansvarar för innehåll som tas fram med AI?
- Om ni kan svara på de frågorna har ni redan kommit en bra bit.
Om ni kan svara på de frågorna har ni redan kommit en bra bit.
AI Act handlar om mer än en etikett
Den kanske viktigaste lärdomen är att AI Act inte innebär att allt innehåll där AI har använts måste märkas.
Reglerna handlar snarare om transparens i situationer där det är viktigt att människor förstår att AI är inblandad.
För marknadsförare betyder det framför allt att skapa tydliga processer kring hur AI används, vem som granskar innehållet och vem som ansvarar för det som publiceras.
AI blir en allt större del av digital marknadsföring. Därför kommer frågan framöver sannolikt inte vara om företag använder AI – utan hur ansvarsfullt och transparent de gör det.
Artikeln ger en övergripande bild av transparenskraven i AI Act och ska inte ses som juridisk rådgivning.
Vill du fördjupa dig i digital marknadsföring och hur söklandskapet utvecklas? Utforska fler artiklar i vår kunskapsbank eller kontakta oss om du vill prata om hur nya kanaler och förändrade sökbeteenden kan påverka din marknadsföring.