Case | L'Acuila
Rekord för L'Acuila under Black Week
När konkurrensen exploderar under Black Week är det inte de högsta rabatterna som vinner. Det är varumärkena som redan har en relation med sina kunder. L’Acuila, det personliga skönhetsvarumärket skapat av Pernilla Wahlgren, är ett av dem. Genom ett långsiktigt lojalitetsarbete nådde vi rekordresultat under Black Week 2024, trots branschens högsta konkurrenstryck hittills.
Kund
L'Acuila
Bransch
Skönhet
Typ
B2C
Tjänster
SoMe & SEM
Starka resultat från CRM-aktiviteter på Meta Ads
Riktade kampanjer mot befintliga kunder och varma målgrupper gav hög klickfrekvens, låg kostnad per köp och stark avkastning på annonsbudgeten, med en konverteringsgrad som tydligt överträffade bredare insatser.
%
CTR
CPC
Antal köp
%
KONVERTERINGSGRAD
%
ROAS
Starka resultat från CRM-aktiviteter på Meta Ads
Riktade kampanjer mot befintliga kunder och varma målgrupper gav hög klickfrekvens, låg kostnad per köp och stark avkastning på annonsbudgeten, med en konverteringsgrad som tydligt överträffade bredare insatser.
%
CTR
CPC
Antal köp
%
KONVERTERINGSGRAD
%
ROAS
Relationer vinner över rabatter
Black Week kommer bara en gång om året. Men resultaten avgörs långt innan.
Många varumärken satsar hela sin kraft på kampanjveckan och hoppas att rabatterna ska göra jobbet. Men dagens konsumenter köper inte av varumärken de inte känner. De köper av varumärken de redan litar på, följer och återkommer till.
För L’Acuila startar Black Week inte i november - den startar i januari. Varje månad innan kampanjen bygger på något större: förtroende, varumärkesnärvaro och relevans. När det väl är dags för erbjudande är publiken varm, engagerad och redo att köpa.
Relationer vinner över rabatter
Black Week kommer bara en gång om året. Men resultaten avgörs långt innan.
Många varumärken satsar hela sin kraft på kampanjveckan och hoppas att rabatterna ska göra jobbet. Men dagens konsumenter köper inte av varumärken de inte känner. De köper av varumärken de redan litar på, följer och återkommer till.
För L’Acuila startar Black Week inte i november - den startar i januari. Varje månad innan kampanjen bygger på något större: förtroende, varumärkesnärvaro och relevans. När det väl är dags för erbjudande är publiken varm, engagerad och redo att köpa.
Nyckeln?
En lojal, bearbetad kundbas.
L’Acuila arbetar strategiskt med CRM och kundlojalitet året runt. Genom regelbunden kommunikation, exklusivitet och en tydlig tonalitet som välkomnar och inspirerar, skapas en relation som kunderna vill vara en del av.
Effekten?
- Lägre kostnader
- Högre engagemang
- Extremt stark köplust
Vad som gör skillnad
Nyhetsbrev med mervärde - inte bara rabatter.
Exklusiva förhandsvisningar och släpp.
Segmenterat innehåll riktat mot befintliga kunder.
Tydlig och relevant annonstext som talar direkt till målgruppen.
Lyhördhet för kundernas önskemål och drivkrafter.
Konsekvent närvaro för att vara top-of-mind.
Löpande förstärkning av kundens val: “Du gör rätt som väljer oss”.
Lönsam tillväxt med Google Ads
Google Ads-kampanjerna drev in en stor mängd kvalificerad trafik till webbshoppen och kompletterade CRM-insatserna. Genom att fokusera på rätt sökord, tydliga budskap och landningssidor som matchade intentionen bakom sökningarna kunde vi öka försäljningen samtidigt som lönsamheten behölls.
%
CTR
CPC
Antal köp
CPA
%
Konverteringsgrad
%
ROAS
Lönsam tillväxt med Google Ads
Google Ads-kampanjerna drev in en stor mängd kvalificerad trafik till webbshoppen och kompletterade CRM-insatserna. Genom att fokusera på rätt sökord, tydliga budskap och landningssidor som matchade intentionen bakom sökningarna kunde vi öka försäljningen samtidigt som lönsamheten behölls.
%
CTR
CPC
Antal köp
CPA
%
Konverteringsgrad
%
ROAS
Vill du skapa samma effekt med ditt varumärke?
För att lyckas krävs mer än erbjudanden och ett par annonser. Det krävs struktur, kreativitet, kundinsikter och uthållighet.
Många marknadsavdelningar vet det, men saknar tid, systematik eller intern kompetens för att faktiskt göra det.
Frankly Media hjälper varumärken att gå från engångskampanjer till återkommande försäljning. Från köpta klick till hållbara kundrelationer.
Är du redo att bygga en kundbas som står med dig året runt, inte bara när du rabatterar?